Akadálymentességi nyilatkozat

Frissítve 2026. június 1. A Tangent célja, hogy tartalmai különféle eszközökön és segítő technológiákkal is olvashatók legyenek.

A tervezés során a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 irányelveit tekintjük kiindulási pontnak, és az AA szint szerinti megfelelésre törekszünk. Teljes körű megfelelést nem állítunk, mert az oldal tartalma folyamatosan bővül, és a független ellenőrzés még nem zárult le. Az alábbi nyilatkozat a jelenlegi állapotot, az ismert korlátokat és a visszajelzési lehetőségeket mutatja be. A szerkesztőség a nyilatkozatot a tapasztalatok alapján rendszeresen pontosítja.

Az akadálymentességi kötelezettségek részben a közszféra szervezeteire ((EU) 2016/2102 irányelv), részben bizonyos termékekre és szolgáltatásokra ((EU) 2019/882 irányelv) vonatkoznak. A Tangent ismeretterjesztő oldal, ezért a nyilatkozatot önkéntes elköteleződésből adjuk, és a WCAG-ot használjuk mércének. A nyilatkozat nem jelent jogi megfelelőségi nyilatkozatot.

1. Cél és hatály

Az oldal szerkezeti, tipográfiai és navigációs elemeit olvashatóságra tervezzük. A nyilatkozat a weboldal minden nyilvános oldalára vonatkozik. A harmadik fél tartalmának hozzáférhetősége eltérhet.

A hatály kiterjed a főoldalra, a cikk- és útmutatóoldalakra, a kapcsolati űrlapra, a hírlevél-feliratkozásra és a jogi tájékoztatókra. Nem terjed ki a hivatkozott külső oldalakra, a külső szolgáltatók által kiszolgált elemekre és a letölthető dokumentumok régebbi változataira. Az oldal alapvető tartalmát úgy építjük fel, hogy az a legtöbb környezetben, díszítő elemek vagy szkriptek nélkül is érthető maradjon. A cél nem csupán a szabványnak való megfelelés, hanem az is, hogy az olvasók a gyakorlatban kényelmesen használhassák az oldalt.

A nyilatkozat az alábbi területekre terjed ki:

• a főoldal és a tartalmi oldalak (kutatások, összetevők, útmutatók, glosszárium, források);
• a kapcsolati űrlap és a hírlevél-feliratkozás;
• a jogi és szabályzati oldalak, köztük ez a nyilatkozat;
• a süti-banner és a mobil menü.

2. Navigáció

A fő menü billentyűzettel elérhető, a mobil menü egyértelmű vezérlőt használ. A fókuszállapotokat látható keret jelzi. A láblécben minden fő oldal elérhető.

A Tab billentyűvel a menüpontok, linkek és űrlapmezők logikus sorrendben járhatók be, a Shift és Tab együttes lenyomásával pedig visszafelé lehet haladni. A mobil menü nyitó- és záró vezérlője címkével ellátott gomb, amely billentyűvel és érintéssel is működtethető. Az oldalak fő tartalma címsorokkal tagolt, így a képernyőolvasó felhasználók a címsorok között ugorva tájékozódhatnak. A láblécben a jogi tájékoztatók és a tartalmi oldalak is elérhetők, így nem szükséges a keresésre hagyatkozni.

1. Tab: előre lépés a linkek, gombok és mezők között.
2. Shift + Tab: visszalépés az előző elemre.
3. Enter: link megnyitása vagy gomb működtetése; a szóköz a gombokat is aktiválja.

3. Tipográfia

A szöveg kontrasztját és sortávolságát a könnyebb olvasás érdekében választottuk. A felhasználó böngészőnagyítása nem változtatja meg lényegesen a tartalom sorrendjét. A címhierarchia következetes.

A törzsszöveg alapértelmezett mérete 17 képpont, 1,6-os sortávolsággal, ami hosszabb szövegeknél is kényelmes olvasást tesz lehetővé. A szöveg és a háttér közötti kontraszt a legtöbb elemnél eléri a WCAG AA szint szerinti arányt. A betűméret a böngésző nagyítási beállításaival 200 százalékig növelhető anélkül, hogy a tartalom elveszne vagy vízszintes görgetést igényelne a szövegoszlopban. A jelentést nem egyedül a szín hordozza, a linkeket és a kiemeléseket más vizuális jelzés is megkülönbözteti.

A szöveg sorhosszát és a bekezdések közötti térközt úgy választottuk meg, hogy a hosszabb magyarázatok is áttekinthetők maradjanak. A betűtípusokat külső szolgáltatás tölti be; ha ez nem sikerül, a böngésző a rendszerbetűtípusra vált, és a tartalom változatlanul olvasható marad. A felhasználó saját böngészőbeállításai, például a minimális betűméret, a tartalom elrendezését nem törik meg.

4. Képek

Az információs képek leíró alternatív szöveget kapnak. A dekorációs elemek nem hordoznak lényegi információt. Ha egy kép értelmezése nem megfelelő, jelezd a szerkesztőségnek.

Az alternatív szöveg a kép tartalmát és szerepét írja le, nem csupán a fájl nevét. A tisztán díszítő képek esetében az alternatív szöveg elhagyása vagy üresen hagyása indokolt, hogy a képernyőolvasó ne olvassa fel feleslegesen. Az információt hordozó ábrákat, táblázatokat és diagramokat a környező szövegben is összefoglaljuk. Ha egy képleírás szerinted félrevezető vagy hiányos, a kapcsolat oldalon jelezd az érintett oldal címével együtt.

• Információs kép: a leírás a kép tartalmát és a szövegbeli szerepét adja meg.
• Díszítő kép: a képernyőolvasó számára nem hordoz felesleges információt.
• Összetett ábra vagy táblázat: a legfontosabb megállapításokat a környező szövegben is leírjuk.

5. Űrlapok

A címkék a mezőkhöz kapcsolódnak, a kötelező mezők jelöltek. Hibás küldésnél érthető üzenetet adunk. Sikeres kapcsolatfelvételnél visszajelzést jelenítünk meg.

Minden mezőhöz látható címke tartozik, amelyet a képernyőolvasók a megfelelő beviteli mezővel együtt olvasnak fel. A hibaüzenet megnevezi az érintett mezőt és azt, mit kell javítani, így a javítás nem igényel találgatást. A sikeres küldés után megjelenő megerősítő üzenet olvasható szöveg, nem csupán vizuális jel. Az űrlap kitöltése egér nélkül, kizárólag billentyűzettel is elvégezhető.

Az űrlapok nem alkalmaznak időkorlátot, így az olvasó saját tempójában tölthet ki minden mezőt. A kapcsolati űrlapon nem kérünk egészségügyi adatot, és a mezők száma a szükséges minimumra korlátozott. Ha az űrlap használata nehézséget okoz, a kapcsolatfelvétel telefonon vagy postai levélben is lehetséges.

6. Technikai környezet

Az oldalt friss asztali és mobil böngészőkben teszteljük. A működéshez JavaScript szükséges néhány kényelmi funkciónál, de a tartalom alapvetően HTML-ben olvasható.

A tesztelés a Chrome, Firefox, Safari és Edge böngészők aktuális verzióin, valamint iOS és Android rendszerű eszközökön történik. A képernyőolvasók közül az NVDA és a VoiceOver nyújt viszonyítási alapot a kézi ellenőrzéshez. A reszponzív elrendezés kisebb képernyőn egy oszlopba rendezi a tartalmat, hogy az olvasási sorrend megmaradjon. Ha a JavaScript nem érhető el, a menü és a hírlevél-űrlap egyes kényelmi funkciói korlátozottak lehetnek, de a szöveges tartalom továbbra is megtekinthető.

• Asztali környezet: billentyűzetes bejárás, böngészőnagyítás és kontrasztellenőrzés.
• Mobil környezet: érintéses vezérlés, álló és fekvő tájolás, a mobil menü működése.
• Segítő technológia: képernyőolvasós próba a címsorszerkezetre, az űrlapokra és a linkekre.

7. Ismert korlátok

Régebbi beágyazott dokumentumok formázása nem minden segítő technológián tökéletes. A problémákat ütemezetten javítjuk. A felhasználói jelzések elsőbbséget kapnak.

Ismert korlát például, hogy egyes hosszú táblázatok szűk képernyőn vízszintes görgetést igényelhetnek, és hogy a régebbi anyagok címsorszerkezete néhány helyen nem teljesen egységes. A javítási ütemtervet az érintett oldalak forgalma és a bejelentések súlya alapján állítjuk össze. A tervezett javításokról a nyilatkozat következő felülvizsgálatakor számolunk be. Amíg egy hiba fennáll, kérésre alternatív formában, például egyszerű szövegként megküldjük az érintett tartalmat.

1. Hosszú táblázatok szűk képernyőn: vízszintes görgetés szükséges lehet; a fontosabb adatokat szövegesen is összefoglaljuk.
2. Régebbi anyagok címsorai: a szerkezetet a felülvizsgálat során egységesítjük.
3. Külső szolgáltatók elemei: a hozzáférhetőségük nem a Tangent hatókörébe tartozik, de jelzés esetén tájékoztatjuk a szolgáltatót.

8. Visszajelzés

Akadálymentességi hibát a kapcsolat oldalon vagy a +36 30 784 1259 telefonszámon jelezhetsz. Add meg az érintett oldalt és a használt eszközt, ha ez lehetséges.

A bejelentés tartalmazhatja az oldal webcímét, a hiba rövid leírását, a használt böngészőt és segítő technológiát. Postai úton is küldhetsz jelzést a Rákóczi út 76, 1088 Budapest címre, „Akadálymentesség” megjelöléssel. Telefonon munkanapokon 9 és 17 óra között érhetsz el minket. Személyes vagy egészségügyi adatot a bejelentéshez nem kell megadni.

A bejelentő adatait kizárólag az ügy kezelésére használjuk, és legfeljebb 12 hónapig őrizzük. A jelzés alapján készült javítás után a bejelentőt kérésére tájékoztatjuk az elvégzett módosításról. A bejelentés benyújtása nem jár költséggel.

9. Válaszidő

A bejelentésekre 30 napon belül válaszolunk. Sürgős hozzáférési akadály esetén gyorsított ellenőrzést kezdeményezünk. A javítás állapotáról tájékoztatást adhatunk.

A válaszban megadjuk, hogy a jelzést megalapozottnak találtuk-e, milyen javítást tervezünk, és körülbelül mikorra. Ha a hiba nem hárítható el rövid időn belül, ideiglenes megoldást, például más formátumú tartalmat ajánlunk fel. Ha a válasszal nem vagy elégedett, a szerkesztőségen belül kérheted az ügy újbóli áttekintését. Szükség esetén a hatáskörrel rendelkező hatósághoz is fordulhatsz.

1. Visszaigazolás: rendszerint öt munkanapon belül.
2. Érdemi válasz a jelzés megalapozottságáról és a tervezett javításról: legfeljebb 30 napon belül.
3. Ideiglenes megoldás, például más formátumú tartalom: a válasszal együtt vagy kérésre azonnal.

10. Felülvizsgálat

A következő felülvizsgálat 2026. szeptember 15. A nyilatkozat módosítását dátummal jelöljük.

Az áttekintés során újra ellenőrizzük a kontrasztot, a billentyűzetes használatot, az űrlapokat és az új oldalak címsorszerkezetét. Az eredmények alapján pontosítjuk az ismert korlátok listáját is.

A felülvizsgálat eredményét és az elvégzett javításokat a nyilatkozat módosított változatában jelezzük, a korábbi változatot pedig kérésre megküldjük. Ha a felülvizsgálat új akadályt tár fel, azt az ismert korlátok közé vesszük, és megadjuk a tervezett javítás időkeretét.

• 2026. június 1. – A nyilatkozat első közzététele.
• 2026. szeptember 15. – Tervezett felülvizsgálat; a navigáció, a kontraszt és az űrlapok ellenőrzése.