Szállítási módok
Szállítási határidők és díjak
| Szolgáltatás | Szállítási idő | Díj |
|---|---|---|
| GLS Hungary futárszolgálat | 1-2 munkanap | 1490 Ft |
| Foxpost csomagautomata | 2-3 munkanap | 990 Ft |
A szállítási időtartam a feladástól számított munkanapokban értendő. A távolabb eső körzetekben a kézbesítés 1-2 munkanappal hosszabb időt igényelhet.
Rendelések feldolgozása
A munkanapokon 15:00 előtt leadott rendeléseket még aznap elindítjuk. A határidő után, valamint hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon bocsátjuk útnak. A rendelés véglegesítésekor visszaigazoló levelet küldünk a megrendelés számával.
A szálas és filteres gyógynövényteákat többrétegű, nedvességzáró és aromamegőrző belső tasakba zárjuk, a külső szállításhoz pedig vastag falú, újrahasznosított kartondobozt és környezetbarát térkitöltő párnázást alkalmazunk a mechanikai sérülések megelőzésére.
Csomagkövetés
A csomag feladásakor automatikus értesítést küldünk e-mailben és SMS-ben a fuvarlevélszámmal, amellyel a küldemény útja a kiszállításig folyamatosan nyomon követhető a futárszolgálat rendszerében.
Elveszett vagy késedelmes csomag
Amennyiben a nyomkövetés 5 munkanapon keresztül nem mutat változást, kérjük, jelezze a(z) [email protected] címen a rendelésszám megadásával. Kivizsgálást kezdeményezünk, és 10 munkanapon belül kérésének megfelelően újra feladjuk a rendelést, vagy visszafizetjük az összeget.
Sérülten érkezett csomag
Amennyiben a küldemény külső csomagolása sérülten érkezik, kérjük, vetessen fel kárjegyzőkönyvet a kézbesítővel, készítsen fényképeket a dobozról és a tartalomról, majd haladéktalanul juttassa el azokat a [email protected] e-mail címre a cserecsomag indításához.
Fizetési módok
Elérhető fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Telefonon vagy elektronikus levélben soha nem kérünk bankkártya- vagy számla-hozzáférési adatokat.
Szállítás Magyarország területén kívülre
Házhoz szállítást bizonyos külföldi rendeltetési helyekre is biztosítunk. A célországokra vonatkozó díjszabást és a várható kézbesítési időt a véglegesítés előtt, a pénztári felületen közöljük. Az esetlegesen felmerülő behozatali vámterheket a címzett köteles megfizetni.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 175 263 769 telefonszámot H, P 08:30-17:00, Szo 09:15-13:45 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül választ adunk.
- Kereskedő
- Pneumagood Kft.
- Székhely
- Házgyári út 1., 8200 Veszprém, Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 175 263 769
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 08:30-17:00, Szo 09:15-13:45
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 7365060486
Pneumagood