Adatkezelő
Pneumagood Kft., Házgyári út 1., 8200 Veszprém, Magyarország. Adatvédelmi ügyekért felelős kapcsolattartó: [email protected].
Jogszabályi háttér
A személyes adatokat a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak, valamint a(z) Magyarország hatályos jogszabályi környezetének megfelelően kezeljük. Amennyiben jelen tájékoztató és az irányadó törvényi rendelkezések között eltérés mutatkozna, a jogszabályi előírások tekintendők mérvadónak.
Gyűjtött adatok köre
Rendelés leadásakor a kézbesítés végrehajtásához nélkülözhetetlen adatokat rögzítjük: a nevet, kézbesítési címet, e-mail-címet, telefonszámot, illetve a kiválasztott termékek listáját. Bankkártyaadatokat nem gyűjtünk és nem kezelünk ezen a felületen. A weboldal látogatása során a rendszer technikai jellegű információkat (IP-cím, a böngészőprogram típusa, a megtekintett aloldalak) tárol az alább részletezett sütik alkalmazásával.
- Vásárlói kapcsolattartási és kézbesítési adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím és telefonszám.
- Rendelési és tranzakciós előzmények: megvásárolt teák listája, rendelési érték és választott szállítási mód.
- Műszaki diagnosztikai és telemetriai információk: IP-cím, böngésző típusa és látogatási időbélyegek.
- Ügyfélszolgálati megkeresések adatai: e-mailes levelezések és vásárlói visszajelzések.
Az adatkezelés célja
- A leadott rendelések teljesítése, a gyógynövények kézbesítése és az elállási igények feldolgozása.
- Kapcsolattartás a vásárlókkal, a megkeresések megválaszolása és a csomag státuszáról szóló értesítések küldése.
- A weboldal zavartalan védelmének garantálása és a látogatói forgalom statisztikai kiértékelése.
- Különleges ajánlatok és hírek megosztása, kizárólag kifejezett feliratkozást követően. A leiratkozás lehetősége minden egyes levelünkben adott.
Adatok átadása harmadik félnek
A futárszolgálati partnerek a küldemények átadásához elengedhetetlen információkhoz férnek hozzá. A pénzügyi lebonyolító felek a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat kapják meg. A szerverszolgáltatók és elemző partnerek szerződéses keretek között, megbízásunkból járnak el. Személyes adatokat semmilyen körülmények között nem bocsátunk áruba.
A Pneumagood Kft. a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében a vásárlók személyes adatait szigorúan bizalmasan kezeli, és azokat semmilyen körülmények között nem értékesíti harmadik felek részére.
Az adatok megőrzési ideje
A vásárláshoz kapcsolódó bizonylatokat a számviteli előírásokban megszabott határidőig tartjuk nyilván, ezt követően töröljük azokat. A regisztrációs adatokat a profil megszüntetéséig őrizzük. Az elemzési adatokat 14 hónap elteltével töröljük.
Az Ön jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar Infotv. alapján Ön jogosult adatai megismerésére, helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására, adathordozhatóságra, valamint panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Biztonság
A webáruház nem üzemeltet bankkártyás fizetési felületet, a fizetés kizárólag a csomag átvételekor a futárnak történő készpénzes utánvéttel vagy közvetlen banki átutalással valósul meg, így bankkártyaadatok kezelése vagy tárolása nem történik.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 175 263 769 telefonszámot H, P 08:30-17:00, Szo 09:15-13:45 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül választ adunk.
- Kereskedő
- Pneumagood Kft.
- Székhely
- Házgyári út 1., 8200 Veszprém, Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 175 263 769
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 08:30-17:00, Szo 09:15-13:45
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 7365060486
Pneumagood